Обзор всех персон
10 целевых аудиторий
Доход
Коллекционер
50–65 лет · Париж / Нью-Йорк / Гонконг
Состоятельный коллекционер искусства. Покупает уникальные предметы для личной коллекции.
Бюджет$2K–$15K
ЦельПокупка / Заказ
Доход
Интерьерный дизайнер
35–50 лет · Международные проекты
Декоратор класса люкс. B2B-заказы для отелей, ресторанов, частных резиденций.
Бюджет$5K–$50K
ЦельB2B партнёрство
Доход
Байер отеля 5★
Sofitel · Park Hyatt · Raffles
Менеджер закупок для лобби, сьютов, ресторанов. Крупные институциональные заказы.
Бюджет$10K–$100K+
ЦельКонтракт
Доход
Просвещённый турист
30–55 лет · Посещает Ангкор
Культурный путешественник. Визит в ателье + покупка памятного подарка.
Бюджет$200–$2K
ЦельВизит / Покупка
Доход
Покупатель подарков
35–55 лет · Онлайн
Исключительные подарки для клиентов и партнёров. DHL по всему миру.
Бюджет$300–$3K
ЦельОнлайн-заказ
Институция
Музей / Институция
Mobilier National · APSARA
Кураторы, культурные атташе. Реставрация, выставки, консервация.
БюджетВарьируется
ЦельПроект
Влияние
Тревел-журналист
Condé Nast · T Magazine · Monocle
Одна статья = тысячи целевых просмотров и десятки коллекционеров.
Охват50K–2M
ЦельСтатья
Влияние
Инфлюенсер
Instagram / YouTube · 50K–500K
Визит в мастерскую = серия Stories + Reels + красивый контент.
Охват50K–500K
ЦельКонтент
Влияние
Культурный блогер
Longform · Craft niche
Глубокие статьи. Маленький охват, но аудитория покупает за $5K+.
Охват5K–50K
ЦельИнтервью
Персона №1 · Прямой доход
Филипп Дюваль
Коллекционер
62 года. Живёт в Париже, коллекционирует азиатское декоративное искусство 20 лет. Бывший банкир. Член совета Musée Guimet. Ищет предметы с историей мастера и эксклюзивностью.
$2K–$15K
за предмет
2–4×
покупки / год
3–5 лет
LTV клиента
Высокий
потенциал заказа
Целевые действия и путь на сайте
Что покупает
- Уникальные лаковые панели и скульптуры ($3K–$15K)
- Кастомные заказы по индивидуальному проекту
- Коллекционные серии (эксклюзивные выпуски)
- Подарки для коллег-коллекционеров
Как принимает решение
- Изучает историю мастера (Our Story, Wikipedia FR)
- Читает Carnets d'Atelier → техники, философия
- Видит «Hermès, Mobilier National» в prestige bar → доверие
- Приезжает в мастерскую или пишет через Contact
Ключевые страницы
- Collections → Wall Art & Panels, Buddha Sculptures
- Custom Orders → индивидуальный проект
- Our Story → 50 лет мастерства, Pierre Bobot
- Carnets d'Atelier → глубина и аутентичность
Персона №2 · B2B · Наивысший потенциал
Карен Мураками
Интерьерный дизайнер
42 года. Базируется в Сингапуре. Специализация — бутик-отели и резиденции UHNW. Ищет ремесленников, чьи работы станут «фокусной точкой» интерьера.
$5K–$50K
за проект
3–6×
проектов / год
Постоянный
повторные заказы
30%
доля дохода
Целевые действия и путь на сайте
Что заказывает
- Серии панелей для лобби / ресторанов ($10K–$50K)
- Кастомные предметы под цветовую палитру проекта
- Коллекции чаш и ваз для стайлинга помещений
- «Statement pieces» — крупные лаковые работы
Как принимает решение
- Pinterest/Google → Collections, The Craft
- Запрос каталога с размерами и ценами
- Видит работы в другом отеле (Sofitel, Park Hyatt)
- Личный визит в мастерскую с клиентом
Что нужно на сайте
- Custom Orders → форма для B2B-запроса с ТЗ
- Collections → фильтрация по размеру / материалу
- The Craft → доказательство качества и техник
- «For Professionals» — раздел для дизайнеров (будущий)
Персоны №3 и №4
Жан-Марк Пелье
Байер отеля 5★
48 лет. Директор по закупкам Sofitel Siem Reap. Арт-концепция отеля. Ищет местных мастеров.
Целевое действие
- Контракт на серию предметов ($10K–$100K+)
- Ежегодное обновление коллекции лобби
- Мастер-классы для гостей отеля
- Упоминание Stocker в материалах отеля
Страницы
- Custom Orders → оптовый запрос
- Our Story → «работаем с Sofitel, Park Hyatt»
- Contact → прямая связь с Эриком
Софи Вагнер
Просвещённый турист
38 лет. Архитектор из Мюнхена. Две недели в Камбодже. Ищет культурный опыт за пределами храмов.
Целевое действие
- Визит → атмосфера → покупка $200–$2K
- Instagram пост + TripAdvisor отзыв (4.9★)
- Рекомендация друзьям-путешественникам
- Повторная онлайн-покупка из дома
Страницы
- Visit Us → карта, часы, как добраться
- Collections → что можно купить
- Learn → мастер-классы (потенциал)
Персоны №5 и №6
Наталья Шен
Покупатель подарков
45 лет. Управляющий партнёр юрфирмы в Гонконге. Ищет подарки для клиентов и партнёров. Ценит упаковку и историю.
Целевое действие
- Онлайн-покупка → lacquermemorial.com ($300–$3K)
- Подарочная упаковка + персональная открытка
- DHL Express → 3–5 дней в любую точку
- Повторные покупки: дни рождения, праздники
Страницы
- Collections → Bowls, Boxes, Small Sculptures
- Shipping → уверенность в доставке
- The Craft → «история, которую дарите»
Мари-Клод Рено
Музей / Институция
55 лет. Куратор Mobilier National. Знает Эрика 25 лет. Организует выставки и реставрационные проекты.
Целевое действие
- Выставки (Quai d'Orsay, Mobilier National)
- Заказы на реставрацию лаковых предметов
- Обучение консерваторов (Prè Rup, APSARA)
- Публикации и каталоги
Страницы
- Our Story → 25 лет в Mobilier National
- Learn → «Lacquer Stone Conservation»
- Carnets d'Atelier → Будды Prè Rup
Персоны №7–10 · Влияние и усиление
Персоны влияния
Не покупают напрямую, но создают поток клиентов. Одна статья в Condé Nast = десятки коллекционеров.
Тревел-журналист
Condé Nast · T Magazine · Monocle
«Французский мастер лака, 50 лет, обучает глухих камбоджийцев» — идеальная история. Статья → 50K–2M читателей целевой аудитории.
Как привлечь
- PR-рассылка по редакциям luxury travel
- Приглашение на визит в мастерскую
- Готовый пресс-кит: фото, история, цитаты
- Carnets d'Atelier как источник историй
Лайфстайл-инфлюенсер
Instagram / YouTube · 50K–500K
Контент о путешествиях и роскоши. Визит в мастерскую = серия Stories + Reels. Визуальность Stocker Studio идеальна для контента.
Как привлечь
- Бартер: визит + подарок ↔ контент
- «Day in the Workshop» серия
- TripAdvisor + Instagram геолокация
- Мастер-класс для инфлюенсеров
Культурный блогер
Longform · Craft / Heritage
Глубокие статьи 3000+ слов. Охват 5K–50K, но аудитория — покупатели за $5K+. Высочайшая конверсия.
Как привлечь
- Интервью с Эриком (2 часа в мастерской)
- Эксклюзивный доступ к процессу
- Wikipedia FR как «доказательство»
- Публикация «Lacquer Stone Conservation»
Дипломаты / Экспаты
Посольство · Alliance Française
Гордятся «своим» французским мастером. Рекомендуют всем гостям. Организуют культурные вечера.
Как привлечь
- Вечера в мастерской для посольства
- Trophée des Français → гордость нации
- «Must-visit» для новых экспатов
- Совместные культурные проекты